Điện thoại là công cụ quan trọng để liên lạc và sử dụng các ứng dụng xã hội. Tuy nhiên, đôi khi người dùng có thể gặp phải tình trạng số điện thoại bị banned hoặc cấm trên một số ứng dụng, trong đó có Telegram. Bài viết này sẽ chia sẻ lý do và cách khắc phục tình trạng số điện thoại bị cấm trên Telegram mà rất nhiều người dùng mắc phải khi sử dụng ứng dụng này.
Số điện thoại Telegram bị banned, bị cấm là sao?
Làm sao biết số điện thoại bị cấm trên ứng dụng Telegram?
- Số điện thoại Telegram bị banned hay bị cấm là tình trạng người dùng không thể sử dụng số điện thoại đó để đăng ký tài khoản Telegram mới hoặc đăng nhập vào tài khoản hiện có.
- Khi số điện thoại bị banned, người dùng sẽ thấy thông báo “This phone number is banned from Telegram” (Có nghĩa là: Số điện thoại này đã bị cấm trên Telegram) khi cố gắng đăng ký hoặc đăng nhập.
- Tình trạng này khiến người dùng không thể sử dụng Telegram bình thường thông qua số điện thoại đó nữa.
Hậu quả khi số điện thoại bị cấm trên ứng dụng này
“Kết quả” việc số điện thoại của bạn bị banned trên Telegram như sau:
- Không thể đăng ký tài khoản Telegram mới bằng số điện thoại đó.
- Không thể đăng nhập vào tài khoản Telegram hiện có được liên kết với số điện thoại.
- Mất quyền truy cập và kiểm soát tài khoản Telegram của mình.
- Không thể nhận tin nhắn, thông báo từ Telegram qua số điện thoại bị cấm.
- Các cuộc trò chuyện, nhóm trên Telegram sẽ bị ảnh hưởng.
Nguyên nhân nào khiến số điện thoại bị banned trên Telegram?
Có nhiều nguyên nhân có thể khiến số điện thoại của bạn bị banned trên Telegram. Một số nguyên nhân phổ biến như sau:
Lý do 1: Vi phạm chính sách của Telegram
Số điện thoại của bạn vi phạm chính sách của Telegram vì bạn đã:
- Sử dụng số điện thoại để gửi tin nhắn spam, quấy rối hoặc đe dọa người dùng khác.
- Sử dụng số điện thoại để chia sẻ nội dung bất hợp pháp, vi phạm bản quyền.
- Tham gia các nhóm, kênh Telegram có nội dung đồi trụy, khiêu dâm, phản động.
Lý do 2: Lạm dụng tài khoản Telegram
Bạn dùng số điện thoại để đăng ký quá nhiều tài khoản Telegram hay tạo tài khoản Telegram giả mạo người khác để lừa đảo, mạo danh, điều này cũng khiến số điện thoại của bạn bị banned.
Lý do 3: Bị báo cáo vi phạm bởi người dùng khác
Nếu bị nhiều người dùng khác báo cáo là spam, quấy rối hoặc vi phạm nội quy nhóm hoặc bị báo cáo sử dụng tài khoản giả mạo thì số điện thoại của bạn cũng sẽ bị cấm trên ứng dụng Telegram.
Lý do 4: Do lỗi kỹ thuật
Rất ít khi xảy ra nhưng có thể do lỗi kỹ thuật từ phía Telegram dẫn đến việc số điện thoại của bạn vô tình bị cấm.
Lý do 5: Bị hack hoặc mất quyền kiểm soát tài khoản
Tài khoản Telegram của bạn bị hacker chiếm quyền kiểm soát và thực hiện các hành vi vi phạm. Hoặc bạn bị mất điện thoại dẫn đến mất quyền truy cập vào tài khoản Telegram.
Cách khắc phục, lấy lại nick khi số điện thoại bị banned trên Telegram
Nếu số điện thoại của bạn bị banned trên Telegram, bạn có thể làm theo các bước sau để khắc phục, lấy lại nick:
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Telegram
Cách nhanh nhất đó là bạn hãy liên hệ với bộ phận Telegram để được hỗ trợ:
- Gửi email tới Telegram tại địa chỉ [email protected] hoặc [email protected]
- Hoặc truy cập trang https://telegram.org/support và điền các thông tin cần thiết rồi gửi yêu cầu hỗ trợ.
- Nhớ cung cấp các thông tin: Số điện thoại bị cấm, tên tài khoản Telegram, lý do bị cấm.
- Viết rõ ràng, ngắn gọn và lịch sự để được đội ngũ Telegram hỗ trợ tốt nhất.
Đổi số điện thoại khác để đăng ký Telegram
Nếu vẫn cần sử dụng Telegram, hãy dùng số điện thoại khác để đăng ký tài khoản mới. Sau đó, bạn liên hệ Telegram để cung cấp bằng chứng chứng minh số cũ là của bạn.
Kiểm tra lại xem mình có vi phạm gì không
Xem lại các hoạt động của mình trên Telegram xem có điều gì vi phạm không. Nếu có, hãy thành thật thừa nhận và cam kết không tái phạm.
Kiên nhẫn chờ đợi Telegram xử lý
Và cuối cùng, bạn cần kiên nhẫn chờ đợi Telegram xử lý. Thông thường Telegram sẽ mất 1-2 ngày để xem xét và phản hồi lại. Nếu vụ việc phức tạp, quá trình này có thể lâu hơn. Nhưng hãy kiên nhẫn chờ đợi!
Cách hạn chế tình trạng số điện thoại bị cấm trên Telegram
Để hạn chế tình trạng số điện thoại bị cấm trên Telegram, bạn có thể làm theo các cách sau:
Sử dụng đúng mục đích của Telegram
Chỉ nên sử dụng Telegram với mục đích chính đáng như liên lạc, giải trí lành mạnh. Không lợi dụng Telegram để lừa đảo hay các hành vi vi phạm pháp luật.
Tránh vi phạm nội quy nhóm
Bạn cần đọc kỹ và tuân thủ nội quy của các nhóm Telegram khi tham gia. Không spam, quảng cáo, chia sẻ nội dung nhạy cảm trái phép để tránh vi phạm nhóm.
Không mua bán, chia sẻ tài khoản Telegram
Chỉ nên sử dụng 1 tài khoản Telegram duy nhất. Đồng thời, không nên mua bán, chia sẻ tài khoản Telegram với người khác vì rất dễ bị lạm dụng.
Cẩn trọng khi nhấn link lạ
Không truy cập vào các liên kết lạ có thể có mã độc để tránh bị hack tài khoản. Cũng cẩn trọng các tin nhắn, cuộc gọi lạ yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân.
Các biện pháp bảo vệ tài khoản Telegram của bạn
Để bảo vệ tài khoản Telegram của bạn khỏi bị banned, bạn có thể làm theo các biện pháp hướng dẫn dưới đây:
Sử dụng mật khẩu mạnh
Bạn nên đặt mật khẩu phức tạp, khó đoán, không sử dụng chung mật khẩu cho nhiều tài khoản. Thường xuyên đổi mật khẩu để đảm bảo an toàn hơn.
Bật xác thực 2 lớp
Sử dụng tính năng xác thực 2 bước của Telegram sẽ giúp bảo vệ tài khoản của bạn. Luôn nhập mã xác thực khi đăng nhập từ thiết bị lạ.
Cẩn trọng khi cài đặt ứng dụng
Bạn cần cẩn trọng khi cài đặt ứng dụng, chỉ tải Telegram từ các kho ứng dụng chính thống như CH Play, App Store. Không cài đặt các phiên bản Telegram giả mạo có thể đánh cắp thông tin.
Cảnh giác với lừa đảo
Không truy cập các liên kết đáng ngờ có thể đánh cắp tài khoản. Cũng không cung cấp thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên Telegram.
Thường xuyên sao lưu dữ liệu
Cuối cùng, bạn cần thường xuyên sao lưu dữ liệu. Dùng tính năng Chat Export của Telegram để sao lưu tin nhắn, cũng nên lưu lại các tập tin, media quan trọng khỏi Telegram về các thiết bị lưu trữ.
Tình trạng số điện thoại hoặc tài khoản Telegram bị khóa, cấm là vấn đề khá phổ biến người dùng ứng dụng này gặp phải. Tuy nhiên, nếu tuân thủ đúng chính sách của Telegram và liên hệ kịp thời với bộ phận hỗ trợ, người dùng hoàn toàn có thể khôi phục lại tài khoản. Điều quan trọng là cần cung cấp đầy đủ thông tin chính xác, trung thực và có bằng chứng xác thực rõ ràng.
Bên cạnh đó, người dùng cũng cần tăng cường các biện pháp bảo mật, không chia sẻ thông tin tài khoản để hạn chế nguy cơ bị chiếm đoạt tài khoản. Hy vọng những thông tin mà Congnghe.org chia sẻ trên sẽ giúp ích cho bạn trong việc sử dụng số điện thoại, tài khoản Telegram đúng cách, hiệu quả, tránh bị banned mất nick.