Trong thời đại công nghệ số hiện nay, việc mua sắm trực tuyến đã trở thành xu hướng. Cùng với đó, những vụ lừa đảo trong giao dịch mua bán cũng ngày càng phức tạp và tinh vi hơn. Nhưng không phải ai cũng biết cách phòng tránh cũng như cách lấy lại tiền nếu chẳng may bị lừa trên các nền tảng thương mại điện tử phổ biến như Tiki, Sendo hay ứng dụng nhắn tin nổi tiếng Telegram. Tất cả những vấn đề này sẽ được giải đáp trong bài viết sau, Congnghe.org đã tìm hiểu và tổng hợp đầy đủ, cụ thể cho từng trường hợp lấy lại tiền bị lừa đảo trên Tiki, trên Sendo hay ứng dụng Telegram. Theo dõi ngay nhé!
Bị lừa đảo trên Tiki, Sendo, Telegram có lấy tiền lại được không?
Gần như toàn bộ các trường hợp bị lừa đảo trên Tiki, Sendo hay các nền tảng mạng xã hội khác như Telegram, WhatsApp,… đều rất khó để lấy lại tiền. Việc có lấy lại được tiền hay không phụ thuộc vào quy định và chính sách của mỗi nền tảng, tình huống cụ thể của vụ lừa đảo và khả năng hỗ trợ từ các đơn vị liên quan.
Hầu như các trường hợp bị lừa đảo trên Tiki, Sendo hay các nền tảng mạng xã hội khác như Telegram, WhatsApp,… đều rất khó để lấy lại tiền.
Đối với các sàn thương mại điện tử như Tiki, Sendo,… nếu bạn thanh toán trực tiếp trên hệ thống của các sàn này thì sẽ có khả năng cao lấy lại được số tiền bị lừa. Nhưng nếu bạn đã thanh toán thông qua những kênh trung gian cho kẻ lừa đảo thì việc lấy lại số tiền này hầu như là không thể.
Cách lấy lại tiền khi bị lừa đảo trên Tiki, Sendo, Telegram
Báo cáo khiếu nại và yêu cầu hoàn tiền trên Tiki, Sendo
Dưới đây, Congnghe.org hướng dẫn bạn cách báo cáo khiếu nại và yêu cầu hoàn tiền trong trường hợp bạn mua hàng và thanh toán trực tiếp trên Tiki. Thực hiện tương tự như khiếu nại hoàn tiền trên các nền tảng mua hàng, ứng dụng khác.
Bước 1: Liên hệ với Tiki
Khi phát hiện ra mình đã bị lừa đảo, hãy liên hệ với Tiki ngay lập tức. Thông báo việc bị lừa tiền và cung cấp cho họ thông tin chi tiết. Tiki sẽ tiến hành điều tra và hỗ trợ bạn để giải quyết vấn đề.
Bạn có thể liên hệ với Tiki bằng một trong các hình thức sau:
Cách 1: Gọi đến tổng đài Tiki 1900 6035 (thời gian 8h – 21h)
Để có thể lấy lại được tiền bị lừa, bạn cần cung cấp đầy đủ bằng chứng cho việc bị lừa đảo (hình ảnh các giao dịch, chuyển khoản; tin nhắn với kẻ lừa đảo; bất kỳ tài liệu nào khác chứng minh rõ ràng bạn bị lừa đảo). Khi bạn cung cấp thông tin chi tiết hơn, Tiki sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh chóng hơn.
Bước 3: Đợi phản hồi từ Tiki
Tiki sẽ xem xét yêu cầu của bạn, việc giải quyết những trường hợp lừa đảo và lấy lại tiền có thể mất nhiều thời gian, bạn cần kiên trì chờ phản hồi từ Tiki. Bên cạnh đó, bạn cần đọc kỹ chính sách, các điều khoản của Tiki và tuân thủ đúng yêu cầu của họ để việc giải quyết khiếu nại diễn ra nhanh chóng và hiệu quả.
Nếu bị lừa bởi một tổ chức hay bên thứ 3 không phải thanh toán trực tiếp qua Tiki, Sendo,… bạn hãy trình báo tới cơ quan chức năng kèm theo các bằng chứng cụ thể.
Báo cáo ngay việc bị lừa đảo với cơ quan chức năng
Nếu bạn bị lừa bởi một tổ chức hay bên thứ 3 thay vì thanh toán hàng trực tiếp thông qua Tiki, bạn có thể đến trình báo tới cơ quan chức năng. Bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin bị lừa đảo và bằng chứng liên quan, chẳng hạn như hóa đơn, tin nhắn và bất kỳ thông tin nào khác có thể hỗ trợ cho quá trình điều tra.
Liên hệ ngay với ngân hàng nếu đã cung cấp thông tin tài khoản cho kẻ lừa đảo
Nếu bạn đã cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng cho kẻ lừa đảo, hãy liên hệ ngay với ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ để báo cáo tình huống và yêu cầu khóa thẻ ngay lập tức.
Cách phòng tránh bị lừa đảo trên Tiki, Sendo, Telegram
Nếu bạn chưa rơi vào tình huống lừa đảo xui xẻo này, thì từ bây giờ hãy cẩn trọng để không trở thành nạn nhân tiếp theo của bọn bất lương. Hãy chia sẻ những cách phòng tránh lừa đảo trên các sàn thương mại điện tử như Tiki, Sendo, Telegram dưới đây để bạn bè, người thân của mình cảnh giác nhé.
Cẩn trọng với những lời mời, quảng cáo hấp dẫn
Hãy thận trọng với những lời mời, thông điệp quảng cáo hấp dẫn với hứa thu nhập cao mà không yêu cầu kinh nghiệm hoặc kỹ năng đặc biệt nào.
Tìm hiểu kỹ đối tượng đăng tin tuyển dụng
Trước khi đồng ý hợp tác, bạn nên tìm hiểu kỹ về công ty, tổ chức, người đăng tuyển dụng. Hãy kiểm tra thông tin của họ, đánh giá từ người dùng khác và xem xét độ uy tín của họ trước khi quyết định tham gia.
Kiểm tra kỹ tính xác thực của thanh toán
Khi bạn đã thực hiện nhiệm vụ mà “đối tác” có dấu hiệu lưỡng lự trong việc thanh toán tiền cho bạn, hãy ngừng công việc này ngay lập tức. Nhiều nạn nhân đã dính bẫy, không thể nhận lại số tiền công đã được cam kết trước đó, mà thậm chí còn bị lừa mất thêm nhiều tiền hơn.
Cần đọc kỹ và hiểu rõ các điều khoản và chính sách
Trước khi đồng ý tham gia vào các hoạt động hợp tác trên bất kỳ nền tảng nào, hãy đọc kỹ và hiểu rõ các điều khoản và chính sách (bảo mật, đổi trả,…) của nền tảng đó, cũng là cách để có thể tự chủ động bảo vệ cho chính bản thân mình.
Nếu gặp phải tình trạng lừa đảo khi mua hàng trên các sàn TMĐT Tiki, Sendo hay ứng dụng Telegram nổi tiếng này, hãy áp dụng ngay các cách lấy lại tiền mà Congnghe.org đã chia sẻ ở trên. Nhưng bạn cũng phải chuẩn bị tâm lý rằng rất khó có thể lấy lại được số tiền bị lừa đó, cho đến nay có rất nhiều người bị lừa đảo nhưng số người được hoàn tiền lại là rất ít. Tốt nhất là từ bây giờ, bạn hãy trang bị cho mình những kiến thức tự phòng tránh bị lừa đảo để có thể mua sắm an toàn và hiệu quả.
